サービス水準合意
- 読み方、または別称：
- Service Level Agreement, SLA
サービス水準合意とは
サービス水準合意 (Service Level Agreement, SLA) とは、通信サービスやコンピュータ・アプリケーション・サービスなどにおいて、サービスの提供者とその利用者との間に結ばれるサービス水準に関する合意である。サービスレベル契約と言われることもある。
- 出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』
- [ サービス水準合意の改定履歴 ]
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ファイアウォール
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